管理者必須要大公無私，應該承擔團隊的得失。

——杜拉克

海灘上的救生員，如果在救落水的人時不幸身亡，他們的家屬會向落水者要求賠償嗎？當然不會，因為救人就是救生員的職責。

杜拉克認為，身為領導者，一定要有最後的責任由自己一肩扛起的自覺。其他人或容許有絲毫的藉口推諉責任，但身為負責人卻不容有任何藉口推卸。誠如佛蘭克林所說：“一個擅長找藉口的人，很少擅長做別的事情。”林肯自小就盡力做事，做到總統後仍一如往昔，對國家成敗勇敢地負起責任。

杜拉克認為領導者應具備以下4個要點：

1.       領導者要有追隨者。

2.       領導能力不是體現在個人的名望上，而是體現在工作的成果上。

3.       領導這是典型的公眾人物，應該以身作則。

4.       領導並非地位、特權、頭衡和金錢，而是責任。