團隊中的僕人
編輯:HIMAX 時間:2010-5-29 8:50:02 點擊率:2949
简介:將注意力集中在任務上,而不是自己身上。重要的是任務,你只是一個“僕人”將注意力集中在任務上,而不是自己身上。重要的是任務,你只是一個“僕人”。
——杜拉克
螞蟻遇到危險的時候,所有的螞蟻都會拼盡全力去保護蟻后,因為蟻后的作用是無可替代的。大部份的組織都需要一個凝聚團隊的“蟻后”——領導者。成為領導者的關鍵在於誘發以下四種基本能力。
第一種能力,領導著傾聽別人的談話時,要做到虛心、努力和自持。傾聽不是一種能力,而是一條記錄。做到這一點的要訣在於適當的沉默。
第二種能力,領導者要樂於與人溝通,使別人瞭解其立場的觀點。做到這一點需要極大的耐心。
第三種能力,領導者不要錯誤辯解,而是積極地糾正錯誤。比如,你可以說:“這個辦法沒有想像中的那麼管用,我們從頭再來吧!”
第四種能力,領導者要意識到,與任務本身相比,自己是多么的渺小,要甘當使命的“僕人”。